未來，其實會更美！

"忍"，始終是我待人處世的武器，
雖然偶爾會迷失，偶爾會被情緒牽著走，
轉眼間還是會想起最初的處事原則。

最近單位人聲鼎沸，原因就是因為同時間來了兩個新人，
而先前的三位已達半年後進入夜班的狀態，
這三位新生代的其中一位和目前的兩位新人成了大家的眼中釘。
所謂的眼中釘是指她們在臨床工作上的態度與工作表現，
自從JCIA以來，大家的壓力都頗大，
尤其是跟新人上班總是會遇到很多不可思議的事情，
譬如說，根本就想像不到的犯錯內容與犯錯率，
使得比較資深的同仁必須要常常去cover甚至是向家屬病患道歉。
身為大夜的我其實也曾經陷入其中，
一方面是近期本來病房的病況就比較差，二來許多小事不停的在上演，
總是希望能夠做到九成完美的我當然會使出碎碎唸的個性，
所以從JCIA結束之後，我跟另一個大夜夥伴很常對這三個新人碎碎唸。
以我的個性，當同一件事講過兩次還是講不聽，我就會放棄繼續唸，
如果不危及病患的安全，其實我會寧可當作是我不停的在收爛攤子，
假若新人的犯錯率一直都存在，就只能回歸給護長處理...

這一兩個月來，我曾經跟護長在討論這三個新人的工作態度與方式，
也曾經回想自己當初在當新人時的所作所為，
加上我最近在上臨床教師的課程，不難發現真的要給新人一點時間，
也沒辦法去要求新人可以像當初的自己能帶著一個好頭腦上班...
或許是時代不同，醫護教育的不同，
你很難去要求一個新人在這樣一個複雜度高的單位能瞬間成長，不犯錯誤，
而這樣一個環節之下，本來老鳥就應該得多花點心力去cover新人，
尤其人並不是百分之百都是正確的，既使是老人也不會完全不犯錯誤，
這是我自己最近的體驗，
所以當最近老是聽到很多人在說新人怎麼怎麼樣，
或是在談論病房的作業中，老人也會犯的錯誤怎麼怎麼的，
我總是說著這些都並不會造成我的困擾。

我的同學兼同事一直都很佩服我，
她曾經這麼說過..."為什麼我總是可以忍啊!!難道都不會生氣嗎?"
生氣是生氣啊，可是當生氣之後還是得要去收拾爛攤子，
還是得要去想想該怎麼防範下一次的錯誤發生，
尤其當生氣的時候，難過的是自己，
或許犯錯的當事人並不覺得自己有錯；
加上有時候，說者無心聽者有意，
本來每個人的personality與雙方的溝通就是一件大學問，
我總覺得我有能力去多做一些，自己不吃虧就罷了，
雖然有時候在多做之餘還是會想要碎碎唸一番。

其實不管在什麼樣的工作場合，總是會遇到這類的事件，
我相信每個人都有惰性，總是希望自己能在不忙的情況下把工作完成，
偏偏老天爺就是不公平的，不可能讓每個人都是不忙的，
忙中出錯也是天經地義的事，只要犯過的錯不再犯第二次不就好了嗎?
而每個人的磁場也會有所不同，正所謂同性相吸物以類聚，
當碰到不如自己意的人事物就跳過吧!!
與其要讓別人的針刺來造成自己的不爽，倒還不如學著左耳進右耳出，
只要自己不吃虧而又不造成別人的生命安全威脅，
凡事忍一時是真的會風平浪靜的。

不過，有時候人還是需要一些傾訴的空間，
至少這是一種情緒與壓力的紓發。